伴随人们消费观念的变化,美容美发、发制品等“颜值消费”逐年增长。京东超市最新数据显示,假发制品在线上销量增长连续6年保持在20%以上。在短视频热和热播剧明星同款发型等消费带动下,国内正迎来新一轮发制品消费热潮,市场规模达百亿元。


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深圳市奕君发制品有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的时尚发制品企业,包括各种型号和规格的发条、发套、发块、配饰发、教习头等多种色样和品种系列发制品。

旗下品牌La Queen 将欧洲百年精湛假发技艺带入中国市场,融合中国人发质及脸型特色,为消费者打造出一个风格时尚、逼真、服帖、透气、天然、舒适的时尚假发品牌。La Queen 将继续坚持天然、舒适、时尚的理念,结合法国精湛发艺技术,为消费打造“假发 自然美”La Queen 时尚美发品牌。目前旗下有45家分店、分别在广州、深圳、武汉、重庆、成都、北京、新疆等地,未来奕君将继续扩大渠道,同时丰富产品线,满足顾客在假发领域的各种需求。

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从成立初期几家门店,奕君发制品仅用3-4年时间就在全国开店超过四十多家。从门店运营、会员经营到供应链等诸多方面都需要数字化来支撑,门店、总部和工厂要求信息及时传递,商品快速流转,财务精准核算,打造业财一体化供应链平台成为奕君发制品提升竞争力的关键举措。


缺乏门店数字化管理平台

实体门店是奕君发制品的主要销售渠道,客户体验好坏,会员经营是否高效直接决定了企业的业绩。四十多家门店分散在全国各地,需要对商品、会员、支付进行统一管控,提升总部与门店的协同力和门店的经营效率。


要配货效率低

门店每天接到大量的定制化订单,需要总部进行统计后反馈到工厂进行加工生产,门店与总部的要配货缺乏系统支撑,无法满足订单与数据快速共享、部门协同的需求。总仓需要快速响应门店终端要货需求,及时配货,提升整个供应链端的效率。

数据整理分析难

数据散落在各个门店和部门,门店业绩统计、销售员提成计算、门店利润分析等经营类报表还需要借助Excel进行分析,经营数据统计分析工作量大,数据存在滞后性。

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借助金蝶云·星辰,奕君发制品整合了门店管理与供应链系统,打造了采供销+智慧门店一体化平台,会员积分促销提升门店运营能力,门店与总部要配货高效协同,商品、库存、订单和会员等数据互通共享,借助数据分析工具,大大提升企业运营效率。

门店管理数字化

通过金蝶云·星辰零售云,总部统一维护商品资料和价格,设置营销和促销方案,自动推送到每一家门店,保持全国一盘货,一个价。店员在手机上快速开单,顾客支付后加入会员体系,自动领取微信会员卡,消费多少,累计了多少积分,都可以在微信会员卡中清晰看到。门店促销的优惠券也会第一时间发送到会员卡包,让顾客能够及时了解到促销信息,吸引客户到店复购。

当客户需定制某款发套时,POS开出预订单后自动同步到供应链系统,采购部根据预订单汇总安排原材料采购后进行生产,订单信息高效流转,前台销售与后端的采购与生产部门实现了高效协同。

智能要配货体系

使用金蝶云·星辰后,奕君发制品从传统的单点库存管理转为库存统一管控,实现了要货、配货和门店调拨的快捷处理,1000多个SKU的出入库实现标准化和流程化管理,数据可追溯,库存数据更准确。门店根据库存和销量快速生成要货量,总仓根据策略统一制定配送数量,一键生成配货单,配货效率提升一倍以上。

数据分析提效能

店长每天交班后可以看到门店当天的经营业绩,销售、收款一目了然,做到钱与货日清日结。总部能够非常直观的看到所有门店的销售数据、库存数据,通过商品动销分析、会员分析、利润分析,何时做促销更有效,怎样吸引老客户复购,这些关键决策的制定都可以通过金蝶云·星辰的经营分析来做支撑,通过数据分析更有效的制定营销策略,指导门店的日常经营,提升销售业绩。

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财务经理代小姐:“2019年初购买了金蝶精斗云实现了采供销一体化,金蝶伴随公司共同成长,2022年我们把软件升级到了金蝶云·星辰,手机POS移动开单,软件轻便简单易用,数据实时掌握,为经营决策提供了很多帮助。感谢金蝶一路陪伴!”